房屋修繕

溝通一般人所認為的溝通協調，就是讓別人接受自己，卻往往忘了體察別人 真正的需求。像這樣的溝通，是單向、填鴨式的，並不是真正的溝通 。真正的溝通一定要先問對方有什麼困難？有什麼需求 ？然後再看自己能幫上什麼忙，不要一廂情願的要對方接受自己的做法 。人與人之間的溝通也應該如此 。幫助別人時，不要預先設想好自己的計畫，然後不管別人是否需要 ，硬是把自己的方法套在對方身上。例如，中國人宴客時 ，都不會先問客人的口味如何，菜一上桌就不停地把菜挾給客人 ，使得客人吃也不行，不吃也不行，非常尷尬。但是在西方則不然 ，有一次我熱心地挾菜給一位西方客人，他不甚愉悅地直接對我說： 「你知道我喜歡吃這個嗎？」從此以後，幫別人挾菜前 ，我都會先問對方：「菜合不合口味？」、「還想吃些什麼嗎？」 因此，溝通協調的原則應該是：先讓別人提出他真正的想法與需要 ，然後再讓他瞭解我們所能提供的幫助，這樣的溝通協調才算成功 。溝通是一種雙向的交流，如果只是單向的溝通，那其實並不是真正的 溝通。佛法中也有所謂的「四攝法」，指的是用四種方法來引導眾生進入佛法 的世界，分別為：「同事」、「布施」、「利行」與「愛語」 ，這四種方法都非常重要，因為我們想要度化眾生，就不能強制眾生接 受佛法，要讓他們能夠真心的接受。所以，想要度化眾生 ，首先就要接納眾生。身為一個佛教徒，或是正在學習菩薩道的人，是不能離開群眾的 ，因為行菩薩道要能做到「眾生無邊誓願度」。既然要度化眾生 ，就不能夠離開人群而自求安樂、獨善其身，必須把自己奉獻給眾生 ，並且放寬胸襟接納眾生的種種問題，幫助他們解決問題 ，然後才能讓他們放寬胸襟，接受佛法。　 摘錄《人生雜誌第274期》■ 聖嚴法師 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! .